Your browser needs to be updated to take advantage of all the features of the Cameroon Eneo website.

Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari

Obtaining a Connection

Obtaining a hitch-free connection.

Go to your sales point or agency with your complete file or complete the form online

Documents to be provided:

Connection / Subscription
o Site plan
o Customer’s ID
o Request for connection/subscription (Form to be completed at sales point/agency or online)

Subscription on existing connection
o Hand drawn site plan
o Customer’s ID
o Lease contract registered at the tax office in case of outstanding bills vis-à-vis the installation
o Request for connection/subscription (Form to be completed at sales point/agency or online)

Service regulations
• Period of time to establish a connection estimate is 05 days and the validity of the connection estimate is 90 days as from the date of issue
• Execution timeframe for Low Voltage connection is:

o 05 working days for urban areas
o 15 working days for rural areas

• Timeframe for the installation of meters on existing connections following payment of consumption deposits is:

o 03 working days for urban areas
o 05 working days for rural areas


Concerning underground connections, timeframes are negotiated on a case by case basis.
NB: The validity of the connection estimate is 90 days as from the date of issue

Barême des prix d'un branchement Basse Tension (Hors Taxe) :

CONNECTION TYPE COST (FCFA)
Panneau Supplémentaire Standard Social (Monophasé) 20.350
Panneau Supplémentaire Premier Standard A et B (Monophasé) 27.279
Equipement Standard Social (Monophasé) 29.559
Panneau Supplémentaire Deuxième Standard A et B (Triphasé) 42.309
Equipement Premier Standard A et B (Monophasé) 47.934
Equipement Deuxième Standard A et B (Triphasé) 88.973

 

NB: Le prix total du branchement pourra varier en fonction de la distance entre le réseau et le point de livraison (câble et poteau supplémentaire)

Coût d'un abonnement social :

  Ancien Prix Nouveau Prix
Abonnement 5 A 9.000 FCFA HT 5.300 FCFA HT
Abonnement 10 A 19.565 FCFA HT 9.290 FCFA HT

 NB: Les demandes de Branchement et d'Abonnement sont déjà opérationnelle à travers l'Agence en ligne MyEasyLight

Coût d'un abonnement  (Monophasé) :

Type d'Abonnement Puissance souscrite Ampérage (A) Montant des Avances sur Consommations (FCFA)
MONOPHASE (2 Fils) 0.66 3 5 300
1.1 5 5 300
2.2 10 9 290
3.3 15 29 840
4.4 20 40 110
5.5 25 50 385
6.6 30 60 655
7.7 35 70 930
8.8 40 81 200
9.9 45 91 475
11 50 102 680
12.1 55 112 020
13.2 60 122 295

 

Coût d'un abonnement  (Triphasé) :

Type d'Abonnement Puissance souscrite Ampérage (A) Montant des Avances sur consommations ( FCFA)




TRIPHASE ( 4 Fils)




3.3 5 29 840
6.6 10 60 655
9.9 15 91 475
13.2 20 122 295
16.5 25 153 110
19.8 30 183 930
26.4 40 245 565
33 50 307 205
39.6 60 368 840
46.2 70 430 475
49.5 75 461 295
52.8 80 492 115
59.4 90 553 750
66 100 615 385
82.5 125 769 480

 

Coût indicatif HT des ouvrages de distribution :

OUVRAGES COÛT (Hors Taxe)
Ligne Moyenne Tension monophasée 7.500.000 FCFA/KM
Ligne Moyenne Tension triphasée aérienne en bois 15.000.000 FCFA/KM
Ligne Moyenne Tension triphasée aérienne en métallique 20.000.000 FCFA/KM
Ligne Moyenne Tension souterraine 40.000.000 FCFA/KM
Poste de distribution type H 61 5.000.000 FCFA
Poste de distribution Monophasé  3.000.000 FCFA
Poste distribution cabine (desserte)  30.000.000 FCFA
Poste de livraison Moyenne Tension 55.000.000 FCFA
Pole Mounted Recloser (Disjoncteur HTA) 15.000.000 FCFA

 

NB : un devis détaillé est établi après descente sur le terrain de nos experts.

NB : La validité d’un devis de branchement est de 90 jours à compter de sa date d’établissement


image
APPLICATION TRACKING

Evolution and e-Quotation

image
ELECTRONIC INVOICE

Last 12 months Emails & Alerts

image
COMPLAINTS ONLINE

Live tracking and revival

image
INCIDENTS & WORK SCHEDULE

Calendar by city and quarter

ENEO ALERTS

Receive our real-time alerts

(Invoices, payment reminder, works and outage...)

 

STAY CONNECTED

Find Eneo on social networks

MOBILES APPLICATIONS

Smartphones & Tablets