Votre navigateur a besoin d'être mis à jour afin de profiter de toutes les fonctionnalités du site web d'Eneo Cameroon.

Firefox, Internet Explorer, Chrome, Safari

Vous êtes... Clients Particuliers

Payez votre facture Eneo en 2 minutes sans vous déplacer avec MTN!

Paiement de factures
A partir de votre téléphone portable, régler votre propre facture Eneo ou celle d’une tierce personne. Il vous faudra :

  • Souscrire au service MTN Mobile Money
  • Approvisionner votre compte dans une agence MTN ou chez un partenaire MTN Mobile Money
  • Renseigner 2 champs d’informations dans votre menu MTN Mobile Money. Le numéro de référence de la facture ou le numéro de contrat Eneo.

Vous pouvez aussi payer votre facture Eneo en toute sécurité dans un cybercafé ou à partir d’internet sur le site https://mobilemoney.mtncameroon.net/MoMoWebAppMTNCameroon/. Vous recevrez instantanément un SMS de confirmation du paiement.Le SMS contient les détails de la transaction: numéro de contrat et le montant réglé.

Comment souscrire ?

  • Renseigner et signer le formulaire de souscription à Mobile Money disponible dans une agence MTN ou chez un partenaire MTN Mobile Money
  • Signer les conditions générales.
  • Joindre une copie de votre carte nationale d’identité en cours de validité
  • A la fin de l’opération, composer *126*1#
  • Sélectionner le code PIN à 5 chiffres
  • Vous pouvez maintenant approvisionner votre compte MTN Mobile Money. c’est la provision que vous allez faire dans votre compte, qui vous permettra ensuite de régler votre facture.Téléchargez le manuel de paiement de la facture d’électricité ici

Comment ça marche ?

  • Tapez *126*1#
  • Choisissez "Payer facture" : 1 MTNC ; 2 Eneo
  • Insérez la référence
  • Insérez le montant

- Code PIN

NB ; la référence est dans la partie supérieure droite de votre facture. Si vous n’avez pas la facture en cours sous la main ? Vous pouvez toujours insérer le numéro d’abonné Eneo, situé sous votre nom, Contrat N°/Contract No. Le système affichera la référence de la facture en instance et son montant.

Combien ça coûte ?

TrancheTaux (FCFA)
Montant <=5000 FCFA 100
Montant>5000 et montant <= 10000 FCFA 200
Montant>10000 et Montant <= 25000 FCFA 400 
Montant >25000 Fcfa et Montant <= 50000 FCFA 500 
Montant> 50.000 et Montant<= 100.000 FCFA 1000

 

CHAN 2020-CAN 2021 : L’essentiel des ouvrages d’alimentation en électricité des sites construits et opérationnels

Yaoundé, 24 janvier 2020- Au service des pouvoirs publics pour l’alimentation en électricité de

COVID 19-Note d’information N°2: L'optimisation des solutions digitales pour la satisfaction de la clientèle

La digitalisation de nos services et de nos métiers est une composante essentielle de la transforma

Cameroun : comment se porte le système électrique en début d’année 2020

Rationnement d’électricité, impact des barrages de Memve’ele et Lom Pangar sur l’offre d’


image
SUIVI DE VOS DEMANDES

Evolution et devis électronique

image
FACTURE ELECTRONIQUE

12 Derniers mois & Alertes emails

image
RÉCLAMATIONS EN LIGNE

Suivi et relance

image
TRAVAUX & INCIDENTS

Programme par ville et quartier