Vos factures et paiement FR

Novembre 2014: la signature de l'accord de partenariat portant paiement des factures d'électricité Eneo dans tous les guichets de la ville de Douala et Yaoundé ouvre une nouvelle ère en matière de satisfaction de la clientèle avec de nombreux avantages offerts par EXPRESS UNION

1-Les avantages de ce partenariat

• Payez la facture d’un proche et invitez-le à retirer son reçu dans n’importe quelle agence de son choix
• Recevez instantanément votre reçu
• Payez vos factures via Express Union Mobile
• Payez la nuit, le dimanche et même les jours fériés
• Payez vos frais de branchement
• Payez vos moratoires de branchement
• Payez vos factures fraudes
• Payez vos charges diverses
• Profitez de tarifs compétitifs
• Gagnez du temps avec des paiements en moins de 05 minutes
• Profitez de la proximité
• Bénéficiez des tranches de paiement de 01 à plus d’un million de francs

2-Comment payer sa facture Eneo ?

2.1- Comment payer sa facture eneo au guichet

C'est très simple de le faire. Une fois votre facture reçue:

• Rendez-vous dans l'agence Express Union la plus proche, muni du numéro de la facture ou du SMS d'Eneo, vous notifiant de votre facture;
• Remettez votre facture et montant + les frais à la caissière;
• Une fois l'opération effectuée, récupérez votre reçu et votre facture.

2.2- Comment payer sa facture eneo au guichet

* Via la syntaxe SMS

  PF (espace) 100004001 (espace) Numéro de facture (espace) MPIN ; puis envoyez au 8081.

* Via l’application Express Union Mobile à télécharger gratuitement sur Google Play

• Lancez l’application Express Union Mobile installée sur votre téléphone
• Remplissez les champs du menu correspondant et laissez-vous guider par l’application
• Dirigez-vous dans n’importe quelle agence Express Union pour retirer votre reçu. 

Paiement de factures
A partir de votre téléphone portable, régler votre propre facture Eneo ou celle d’une tierce personne. Il vous faudra :

• Souscrire au service MTN Mobile Money
• Approvisionner votre compte dans une agence MTN ou chez un partenaire MTN Mobile Money
• Renseigner 2 champs d’informations dans votre menu MTN Mobile Money. Le numéro de référence de la facture ou le numéro de contrat Eneo.

Vous pouvez aussi payer votre facture Eneo en toute sécurité dans un cybercafé ou à partir d’internet sur le site https://mobilemoney.mtncameroon.net/MoMoWebAppMTNCameroon/. Vous recevrez instantanément un SMS de confirmation du paiement.Le SMS contient les détails de la transaction: numéro de contrat et le montant réglé.

Comment souscrire ?

• Renseigner et signer le formulaire de souscription à Mobile Money disponible dans une agence MTN ou chez un partenaire MTN Mobile Money
• Signer les conditions générales.
• Joindre une copie de votre carte nationale d’identité en cours de validité
• A la fin de l’opération, composer *126*1#
• Sélectionner le code PIN à 5 chiffres
• Vous pouvez maintenant approvisionner votre compte MTN Mobile Money. c’est la provision que vous allez faire dans votre compte, qui vous permettra ensuite de régler votre facture.Téléchargez le manuel de paiement de la facture d’électricité ici

Comment ça marche ?

• Tapez *126*1#
• Choisissez "Payer facture" : 1 MTNC ; 2 Eneo
• Insérez la référence
• Insérez le montant

- Code PIN

NB ; la référence est dans la partie supérieure droite de votre facture. Si vous n’avez pas la facture en cours sous la main ? Vous pouvez toujours insérer le numéro d’abonné Eneo, situé sous votre nom, Contrat N°/Contract No. Le système affichera la référence de la facture en instance et son montant.

Combien ça coûte ?

A propos de SmobilpayTM

Un Service clé en mains, utilisé par des tierces parties (banques, établissements de microfinances, cyber- cafés, stations- services, supermarchés, boutiques etc.) pour collecter les fonds pour le compte d’Eneo. Opérationnel au Cameroun depuis novembre 2014, Smobilpay révolutionne le processus de paiement des factures d’électricité Eneo. Réglez désormais vos factures d’électricité en tout temps et en tout lieu en moins de 2 minutes à travers notre réseau de partenaires agréés :

- Tout le réseau d’agences EB- accion
- Tout le réseau d’agences NFC Bank
- Le réseau d’agences FODEC
- Le réseau d’agences Instant Transfer
- Le réseau d’agences NOFIA
- Le réseau d’agences REFACMIC
- Le réseau d’agences AZICCUL (Azire Cooperative Credit Union Ltd)
- Le réseau d’agences KUCCUL (Kumba central credit Union Ltd)
- Le réseau d’agences NTACCUL (Ntarikon credit Union Ltd)
- Le réseau d’agences UNICS PLC
- De l’étranger, vous pouvez aussi réglez les factures pour vous, vos amis ou vos proches, via notre réseau grandissant de partenaires :

o www.mboasu.com
o https://viskiglobal.com/
o http://www.lugertel.com/
o https://www.keku.com/

- Et plusieurs autres partenaires, suivre le lien ci- dessous : http://smobilpay.cm/index.php?article_id=22&clang=0

Comment ça marche ?

C’est très simple! Rendez- vous auprès d’un de nos partenaires agréés munis de votre facture d’électricité (ou juste votre numéro de factures, votre numéro de contrat ou votre numéro de compteur) et le montant de votre facture plus des petits frais de service. Leur personnel formé se chargeront du reste pour vous. En deux clics, votre facture est réglée et vous recevez une preuve de paiement sous une forme traçable de reçu et optionnellement des notifications par SMS ou Email.

Les agents terrain utilisant Smobilpay peuvent également vous rencontrer et payer vos factures dans la rue, réduisant ainsi l’effort de devoir vous rendre auprès d’un des points de paiement.

Avec Smobilpay, le paiement de factures devient facile.

Quels sont les avantages de Smobilpay ?

Plus besoin de vous aligner
Payez à proximité de chez vous, chez le commerce de votre choix
Aucune manipulation nécessaire
Une preuve physique du paiement que vous avez effectué

Combien ça coute ?