Est-ce normal d’installer/remplacer un compteur chez un client sans son consentement, sans lui expliquer ? Que prévoit le Règlement de Service ?

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Selon le Règlement du Service, le compteur est la propriété exclusive d’Eneo.
Le remplacement du compteur se fait en présence du client ou de son représentant, après que les équipes Eneo aient prévenu de leur présence.