Quelle vision pour Sonel?

Notre Vision pour Sonel : Actis apporte une vision claire pour Sonel basée sur les principes suivants :

 

CONTINUITÉ DU SERVICE

Nous assurerons la continuité du service pendant cette phase de transition afin de minimiser les perturbations pour l’entreprise et pour nos clients.

INVESTISSEMENT

Nous prévoyons d’investir de manière significative afin de développer les infrastructures, en utilisant nos propres fonds mais également en levant des fonds supplémentaires afin de faire face aux prévisions de dépenses de Sonel.

QUALITÉ DU SERVICE

La performance opérationnelle nous tient particulièrement à coeur et nous donnerons la priorité à l’amélioration des paramètres techniques tels que l’efficacité de la distribution, l’amélioration de la qualité de la facturation et l’amélioration du service à la clientèle.

METTRE L’ACCENT SUR LES EMPLOYÉS

Notre philosophie est de soutenir les équipes dirigeantes et le personnel afin de bâtir une entreprise camerounaise plus solide. Nous pensons que nos employés sont notre plus important atout et nous investirons dans la formation et le développement des employés de Sonel comme nous l’avons fait dans nos autres entreprises. Comme nous disposons d’un vaste réseau mondial de sociétés d’électricité, nous avons la possibilité de procéder à un partage des expériences et des meilleures pratiques afin d’assurer que chacune opère au meilleur niveau.

GOUVERNANCE

Actis s’assure que tous les responsables, du conseil d’administration aux employés, se concentrent sur les problématiques essentielles, de manière transparente, respectueuse de l’éthique et conforme aux obligations fiduciaires de l’entreprise. L’attention portée aux problématiques environnementales et de sécurité sera une priorité.