A propos de la tarification en mode prépayé Eneo 

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Le prépayé s’aligne aux post-payé sur le plan tarifaire, on l’a appris d’un communiqué d’ARSEL signé le 26 octobre 2024. De quoi s’agit-il ?

Selon la dernière décision de ARSEL, le régulateur, en Octobre 2024, demandant à Eneo d’aligner les prix du prépayé sur le post-payé, les clients dans les deux modes de consommations sont tarifés sur la même base : la grille tarifaire de mai 2012.

Cet alignement annule la grille provisoire appliquée par Eneo au prépayé différemment de la grille de 2012 dans le cadre du projet pilote de vulgarisation de la solution prépayée.

Tous les clients d’Eneo prépayé comme post-payés ont les mêmes tarifs. Ceci répond, selon ARSEL, à une exigence d’équité mais aussi de conformité puisque la seule décision tarifaire en vigueur est celle de 2012 qui n’était jusque-là appliquée qu’aux clients payant après avoir reçu la facture.

Globalement, 3 enjeux avec cet alignement

1. L’équité : Il s’agit de garantir que tous les consommateurs, quel que soit leur mode de consommation (prépayé ou post-payé) sont tarifés sur la même base.
2. La transparence : Garantir la clarté et la capacité à décoder les tarifs pour tous nos clients.
3. La simplicité : Simplifier la structure tarifaire de base, pour une meilleure compréhension des factures par les clients.

Qu’est-ce qui change ? Comment comprendre la tarification désormais ?

Dès le premier novembre 2024, pour les clients post-payé, pas de changement. Pour les clients prépayés en revanche des changements. Chers clients prépayés, retenez ceci :

Comme en post-payé, vous êtes soit un client résidentiel donc un ménage, soit un client professionnel donc vous faite usage de l’électricité pour une activité économique et commerciale.

Comme en post-payé, votre consommation détermine votre tranche tarifaire. La moyenne habituelle de consommation du client et l’usage permettent de le rattacher à une tranche tarifaire de la décision ARSEL de mai 2012.

Cette opération ne change pas le principe qui guide la tarification de l’électricité au Cameroun : consommation modeste, tarifs bas ; consommation de « confort », tarifs plus élevés.

De même, le principe de base du prépaiement reste inchangé. Pendant un cycle qui court du 1er au dernier jour calendaire de chaque mois, la facturation se fait toujours à partir du cumul des kWh achetés.

Le compteur à prépaiement reste une solution qui offre de réels avantages : plus d’autonomie, une meilleure gestion du budget, plus de flexibilité, plus de sécurité.

Ce qui change :

Il n’y a plus de segments clients selon la puissance installée, chaque client est soit résidentiel, soit non-résidentiel.

En fonction de ses habitudes de recharges, chaque client est positionné dans une tranche de consommation qui détermine le tarif à lui appliquer. La moyenne habituelle de consommation du client et l’usage permettent de le rattacher à une tranche tarifaire de la décision de mai 2012.

Pour un client, à l’intérieur d’un même mois et en cas de dépassement de la borne supérieure de sa tranche initiale d’affectation, les kilowattheures supplémentaires achetés se voient appliqués des tarifs de confort définis dans la grille publiée (voir étapes 2 et 3 de la grille).

Chaque fin de mois, une évaluation de la moyenne de consommation du client sur les 6 derniers mois permet de le classer dans la tranche réglementaire correspondante. Le tarif de cette tranche lui sera appliqué dans le mois qui suit.

Toute consommation qui excède 220 kWh sera assujettie au paiement de la TVA à partir du 1er kWh acheté.

En considérant que tous les achats que vous faites dans le mois sont quasiment consommés à l’intérieur du mois, vous pouvez valablement calculer votre moyenne de consommation mensuelle des six derniers mois en vous référant à l’interface que vous avez dans votre salon.

Ainsi vous tapez dessus pour noter la consommation de chacun des six derniers mois :

820        consommations du mois M-1     CM1

821         consommations du mois M-2     CM2

822         consommations du mois M-3     CM3

823         consommations du mois M-4     CM4

824         consommations du mois M-5     CM5

825         consommations du mois M-6     CM6

Votre consommation mensuelle moyenne des six derniers mois :

La somme des consommation mensuelles des six derniers mois divisés par 6

Dès que vous avez votre consommation mensuelle moyenne, vous savez que votre tarif est celui de la tranche ou plage dans l’intervalle de laquelle se retrouve votre moyenne ainsi que votre régime de TVA.

Ainsi, en illustration,

Si votre moyenne de consommation mensuelle est 100, alors votre plage est 0-110. Votre tarif est 50 Fcfa. Pas de TVA appliquée.  

A supposer que vous faite un achat de 2000, vous recevez 2000/50 kWh, soit 40 kWh.

Dès que le cumul de vos achats atteint 110 kWh, vos prochains achats sont tarifés à 94 Fcfa. Donc par exemple au-delà de 110 vous mettez 1000 Fcfa, vous recevrez 10,63 kWh et votre total consommation du mois à prendre en compte est 120,63 kWh.

Au soir de la fin du mois, le système calcule votre moyenne de consommation mensuelle des six derniers mois et vous fixe dans la plage correspondante.

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